完整的仓库管理指南:第2章
管理仓库员工:最佳实践和程序
人力物流是仓库管理的基本组成部分。然而，从表面上看，劳动力需求似乎是对底线的挑战或负担人工相关费用是最重要的成本之一经营仓库。经理们经常感到一种拉锯战的压力，既要保持合理的运营费用，又要为员工营造一个良好的环境——吸引忠诚的员工，留住必要的人才，并证明你的仓库在供应链中的适应性。
仓库经理是如何处理这些问题的呢?他们如何满足员工的需求、教育和培训，同时保持预算的成本效益和竞争力?
仓库劳动力——临时的和永久的——属于仓库管理最佳实践的“处理”部分。典型的仓库人工成本包括:
直接工资
加班工资政策
员工福利，如健康和人寿保险
员工津贴，如带薪假期或带薪病假
税收，FICA，工人补偿和失业
仓库员工培训
仓库的制服
如果有其他经济奖励，比如教育津贴
提高仓库员工产出的策略
即使仓库面临着保持运营成本紧张的压力，也有一些解决方案——这些解决方案不是通过削减或缩减劳动力成本，而是通过削减现有员工的产出来证明劳动力成本的合理性。
管理仓库员工可以通过以下提高产出的策略开始看到进步，其中一些你现在就可以采用:
1.先进的操作设备
在一个2017年无双研究集团行业调查在美国，54%的仓库经理表示，他们打算在未来两年加大对物料处理系统和相关技术的投资。
创新的或更新的材料处理设备可以增加在仓库楼层组织和移动的单位数下载188宝金博app量，而无需雇佣更多的员工。这意味着每小时处理的单位数量增加，每个员工的产出增加——这些都是经理们的乐事。
你也不必在操作设备上倾家荡产。可以分阶段进行改进。或者您可以只关注更新仓库的基本操作，例如118金宝搏BET 或安装在战略要地的小型输送机。
2.库存与空间重组
仓库地面货架和存储安排是简单而有效的方法，以提高工人的能力。考虑一下你单独组织存储货架的方式——最受欢迎的产品是否位于仓库楼层的前面和中间?库存是否有清晰的标签和组织?
产品放置的货架高度如何，或者它们在货架上的物理布局如何?所有这些空间变量极大地影响了员工寻找、抓取和转移订单货物的速度，进一步提高了每小时的处理数量。
3.专业的培训
仓库员工培训应定期进行，并以流程为导向。虽然所有员工都必须接受培训，了解仓库的工作方式，但教育不应该仅限于此。
所有员工都应该扮演某种专门的仓库角色，但经历一定程度的差异，最大限度地减少任务单调性，同时最大限度地提高效率。他们还应该了解自己在更广泛的供应链和组织结构中所扮演的角色。
4.定制一个自动库存管理系统
库存分析和管理中的人为错误占了近50%《管理科学》进行的一项研究显示，65%的库存不准确．这凸显了数字库存系统在补充人力管理方面的重要性——但不是取代人力管理。
自动化系统有助于对客户订单进行分类，确定产品在仓库中的位置，库存有多少，库存下架的速度有多快，以及何时订购更多。它们减少了人为错误的机会，同时加快了您的整个订单工作流程。
5.评估供应商和第三方
检查公司使用的外部合作伙伴、供应商和第三方服务的交货时间的所有数据，特别是那些与仓库产品级别、部件和操作直接相关的数据。回顾谁总是迟到或早到，然后重新评估这段关系。
这是一种经常被忽视的输出策略，因为它被视为超出了内部管理域。然而，如果您的仓库经常收到延迟或错误的发货，则会直接影响您自己的周转订单提前时间的能力。这会增加你的库存持有成本，使订单停滞不前，库存水平停滞不前，并降低客户满意度。您的仓库或企业没有理由容忍这种情况。
6.问船员
定期与实际仓库员工进行头脑风暴，听取他们的运营想法和反馈。
这不仅天生就能让更多的员工接受新程序，而且它采用了一种横向的方法来进行组织变革、创新和重组。它还将帮助你发现员工中尚未开发的人才，这种方式可能是以前从未开发过的。
